作（zuò）为山东的（de）拼车（chē）公司，你知道你的同行都在用什么拼车软件（jiàn）吗？他们都是怎么（me）运用（yòng）互联网提高订单量、节省成本吗？今天，牛小编（biān）就带你了（le）解一下山东拼车公司都是怎么运营的。

　　在讲（jiǎng）这个（gè）问题前，你先想（xiǎng）一想（xiǎng），为什么拼车（chē）公司要使用拼车软件呢？我们（men）梳理一下（xià）拼车公司（sī）的运营流程，当一个拼车公司成立以后，在车辆（liàng）到位（wèi）的情况下，他需要招募（mù）司机（jī）、客服（fú），再通过媒体（tǐ）、线（xiàn）下渠道的宣传，将（jiāng）自己的约车电话公布出去（qù），乘客（kè）通过电（diàn）话（huà），联系客服预约，客服（fú）再安排车辆，司机（jī）上门（mén）接送。猛的一看，似乎（hū）没啥问题，可运营的时候问题就出来了。

　　我（wǒ）们先（xiān）说第一（yī）个（gè）环节，乘客电话约车，当用户少（shǎo）的时候，电话约（yuē）车还可以，但是一旦（dàn）打电话（huà）预（yù）约的（de）人多了，会因为占线问题，导致（zhì）客服无法接听。你可能（néng）会说，办理一个400电（diàn）话（huà），多弄几个分机呀！这是个不（bú）错的办法，但是这就意（yì）味着你需要招更（gèng）多拼车客服来接（jiē）电话，人工成本出来了吧！每多招一个客服，一（yī）年（nián）3-5万的开销就（jiù）出来了（le）吧。而且人工还容易出错。（悄悄（qiāo）告诉你，牛（niú）牛（niú）约车软（ruǎn）件（jiàn）只需要1万多（duō）元就能帮你搞定（dìng））

　　再说第二个环节，客服接到约车电（diàn）话，是不是要记下客户电话，出（chū）发（fā）地和目的地，然后把约车信息分派给司机。那么问题又来了，如果漏记、错记（jì），会（huì）大（dà）大降低（dī）乘客的体验度，还可能会（huì）引起客户投（tóu）诉，对品牌塑造非（fēi）常不利。并（bìng）且一个司（sī）机（jī）收到多个订单，不好（hǎo）查询乘（chéng）客信息。但是有了牛（niú）牛约车软件，司机手机上就能查询乘客电话，定位乘客位置，约车订单一目了然（rán）。

　　最后，约车（chē）公司整（zhěng）体运营情况无法统计，没有办（bàn）法精准的看到每（měi）条（tiáo）约车线（xiàn）路、每个司机、每（měi）个月的订单情况，不利于下（xià）一步（bù）拼车公司的发展规（guī）划。而牛牛约车软件带有精准的统（tǒng）计功能（néng），可以从公司（sī）、线路、时间等维（wéi）度（dù）来（lái）统计订单数量和金（jīn）额，帮助企业更加完善（shàn）。

　　总结（jié）以上几点（diǎn），拼车公（gōng）司如果没有拼（pīn）车软件，人工（gōng）成本高，容（róng）易漏接（jiē）、漏记、错记、派（pài）单不及时、用户使用不（bú）方便、公（gōng）司运营不系统等问题。看来，使用线上拼车软件才是根本，那么，山东的拼车公（gōng）司都在使用（yòng）什（shí）么拼（pīn）车软件呢？目前，已有多个地（dì）区的拼车公司（sī）使用九游NINEGAME和百牛网络的（de）牛牛约（yuē）车软件，其中东阿（ā）、莘县、阳谷县等地区已率先使用，使用后，实现（xiàn）了（le）用户手机端（duān）自助预（yù）约功能（néng），原来需要4名客服的，目前只需（xū）要1名客服就能解决问题，电话（huà）量减（jiǎn）少（shǎo）了，订单量却提（tí）高（gāo）了（le），调度只需要（yào）一部手机派单即（jí）可，司机也能及（jí）时在手机上查看乘客信息。并且约车（chē）公（gōng）司可以留存用户，宣传时（shí）只用（yòng）宣传二维码就可以，用（yòng）户（hù）扫码关（guān）注（zhù）公（gōng）众号（hào），后期群发活动、消息，及时唤醒用户，可（kě）谓（wèi）是约（yuē）车行业（yè）的助力工具。

　　目前（qián），牛牛约车软件已申（shēn）请到了软件著作权，用（yòng）着放心，价格又不贵，如果您也（yě）想（xiǎng）拥有一套这样的约车软件，可以联系约车软件专属顾（gù）问（wèn），微（wēi）信：18637783991